Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando realizas una compra, te registras en nuestra tienda o completas un formulario. Esto puede incluir:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío
• Información de pago (procesada de manera segura por terceros)

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para brindarte una mejor experiencia, incluyendo:

• Procesar y entregar tus pedidos
• Enviar confirmaciones, actualizaciones y avisos importantes
• Responder a dudas o solicitudes del servicio al cliente
• Mejorar nuestros productos y servicios

3. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados. Tus datos se almacenan de forma segura y nunca compartimos tu información personal sin tu consentimiento.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, recordar tus preferencias y analizar el rendimiento de la página. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si lo prefieres.

5. Proveedores externos

Algunas funciones, como los pagos online, son procesadas por proveedores seguros (como PayU, Wompi o DLocalGo). Estos servicios gestionan tu información de pago bajo sus propias políticas.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder a tus datos almacenados
• Corregir información incorrecta
• Eliminar o actualizar tus datos
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre tus datos o esta política, puedes escribirnos a:

Email: ayuda@essescrubs.com

WhatsApp: +57 302 3495964